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【OA】OA软件厂商要如何让企业用户放心?
2017-12-18 16:55:29

  常说用人不疑,但事实上这是有一个前提的,那就是你必须得让别人能够放心的去用你。在OA办公系统的 域里,许多企业用户从选型OA开始到实施结束,总是面临着各种问题,甚至发生争吵, 终不欢而散。虽然这其中技术、沟通的问题有很大一部分,但小编认为 主要的还是OA软件厂商无法让用户放心,用户无法给予的信赖,从而导致软件厂商束手束脚,心有余而力不足。

OA软件厂商要如何让企业用户放心?

  1、定制化更贴心

  多大的脚穿多大的鞋,为了使产品的使用更加便利,提供定制化需求就很有必要。

  飞企互联的FE企业运营管理平台提供的个性化定制服务,通过与企业的全面沟通,全面了解客户的切实需求和工作流程,有针对性地为客户推出定制化产品。

  2、有问必答显温心

  不懂就问是每一个新手必备的品质,而有问必答则是一个成熟OA软件商让客户满意的重要品质。在OA产品的整个实施和使用过程中,OA厂商的技术人员一般都能够为客户提供在线咨询服务,让企业快速从新手进化成老手。

  3、远程上门相结合表细心

  细心才能更放心。OA软件的使用过程中难免会出现各种各样的问题与故障,能否及时解决问题对企业应用系统有很大的影响。

  4、系统升级与二次开发成就“专心”

  很多公司为了深入发展,往往需要对OA系统进行二次开发乃至多次开发,OA厂商的售后部门就会根据客户的需求提供相关服务,通过远程登录软件直接连接企业的OA系统,进行远程手术式的在线维护,而对有技术条件的用户还会提供二次开发接口和必要的技术支持,让OA系统的使用更加全面快捷。

  5、贴心、温心、细心、专心才能放心

  在当前这个时代,OA办公系统的开发技术早已大同小异,真正能体现区别的也就是贴心、温心、细心、专心的服务,用户可以不在乎你的技术水平是否一流,但是一定要无“后顾之忧”,没有谁愿意后院着火。飞企OA就是抓住了这个点,以为企业用户提供全面放心的服务,解除OA办公系统应用的“后顾只有”来获取企业用户真心的信赖。

OA办公系统, 选FE企业运营管理平台!

  FE企业运营管理平台是一款集成ERP+CRM+SCM+PLM等多款办公软件的OA办公系统,以建立高效协同的工作方式,实现公司日常办公、办事、沟通、协作、资源共享、高效事务处理机制的企业运用管理平台,并支持跨地域、跨公司、跨单位进行协同工作。

  而且,FE企业运营管理平台还能通过增减功能模块,让购买系统的价格进行调整,来满足不同企业的办公需求!


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